Atendimento
Horários e canais de contato
Temos times dedicados pra cada tipo de atendimento. Veja qual é o seu e o horário de cada um.
Revelação, molduras, presentes personalizados e retirada de pedidos. R. Luiz Pereira Barreto, 32 · Centro · Araçatuba/SP.
Como chegarMora em Araçatuba? Peça pelo iFood e receba em casa. O horário do iFood é diferente do da loja por causa da logística de entrega.
Comprou revelação ou produto que usa suas fotos? Envie os arquivos o quanto antes no nosso WhatsApp (18) 99650-3636 pra gente produzir e entregar sem atraso.
Dúvidas sobre a loja, serviços presenciais e pedidos feitos no balcão.
WhatsApp da loja (18) 99621-2679Pedidos feitos pelo site, envio de fotos, aprovação de arte, pagamento por link e acompanhamento de entrega.
Mandou mensagem fora do horário? Fica tranquilo: ela entra na fila e o time responde assim que voltar.
WhatsApp do e-commercePrazos dos pedidos do site
Seu prazo começa quando as fotos chegam no nosso WhatsApp
Depois de pagar, é só mandar suas fotos que o relógio começa a contar.
Pronto em até 24 horas úteis
- Seu pedido fica pronto em até 24 horas úteis
- Exemplo: mandou as fotos hoje às 12h, retire amanhã a partir das 12h
- Espere nossa mensagem de "está prontinho" antes de vir buscar
Produção de 3 a 6 dias úteis
- Você manda a foto e os detalhes, a gente prepara a arte
- O prazo começa quando você aprova a arte
- Produção de 3 a 6 dias úteis, conforme o produto e a demanda
Em datas especiais (Dia das Mães, Namorados, Natal) a procura é grande e os prazos podem ficar um pouquinho maiores. Peça com antecedência que a gente cuida do seu presente com o mesmo carinho de sempre.
Horários de atendimento
O Grupo Fuji Lab tem times dedicados pra cada tipo de atendimento. Veja qual é o seu e os horários de cada um.
Atendimento presencial — loja
- Segunda a sexta: 9h às 18h
- Sábado: 9h às 14h
R. Luiz Pereira Barreto, 32 · Centro · Araçatuba/SP
Revelação, molduras, presentes personalizados e retirada de pedidos — nossa equipe te recebe na loja.
Como chegarEntrega em Araçatuba — iFood
- Segunda a sexta: 9h15 às 17h30
- Sábado: 9h15 às 13h15
Mora em Araçatuba? Peça pelo iFood e receba em casa. O horário do iFood é diferente do horário da loja por causa da logística de entrega.
Comprou revelação ou outro produto que usa suas fotos? Envie os arquivos o mais rápido possível pelo nosso WhatsApp (18) 99650-3636 pra gente produzir e entregar sem atraso.
Atendimento online da loja
- Segunda a sexta: 9h às 18h
- Sábado: 9h às 14h
Dúvidas sobre a loja, serviços presenciais e pedidos feitos no balcão.
WhatsApp da loja: (18) 99621-2679Time do e-commerce (pedidos do site)
- Segunda a sexta: 9h às 11h e 14h às 17h
- Sábado: 9h às 12h
Pedidos feitos pelo site, envio de fotos, aprovação de arte, pagamento por link e acompanhamento de entrega.
Mandou mensagem fora desses horários? Fica tranquilo: ela entra na fila e o time responde assim que voltar.
WhatsApp do e-commercePrazos de produção dos pedidos do site
📸 Seu prazo começa quando as fotos chegam!
Depois de pagar, é só mandar suas fotos no nosso WhatsApp. Aí o relógio começa a contar:
- • Seu pedido fica pronto em até 24 horas úteis
- • Exemplo: mandou as fotos hoje às 12h → retire amanhã a partir das 12h
Espere nossa mensagem de “está prontinho!” antes de vir buscar 😊
🎨 Personalizado tem carinho extra.
Depois de pagar, você manda a foto e os detalhes no WhatsApp. Nossa equipe prepara a arte e te envia pra você APROVAR. O prazo de produção começa quando você aprova a arte:
- • Produção de 3 a 6 dias úteis, conforme o produto e a demanda
- • Te avisamos no WhatsApp quando estiver prontinho pra retirada 😊
💐 Em datas especiais (Dia das Mães, Namorados, Natal...) a procura é grande e os prazos podem ficar um pouquinho maiores. Peça com antecedência que a gente cuida do seu presente com o mesmo carinho de sempre!